隨著教育事業(yè)的法發(fā)展,越來越多人的思想也隨著改變,像以往的老人家都是以節(jié)約為主,生下來為自己的孩子,為自己的家人,而如今的人的生活方式以及生活思維都發(fā)生了質(zhì)的改變,現(xiàn)代人講究的是享受,那么在此基礎之上現(xiàn)代的物流業(yè)隨之發(fā)展起來了。物流與貨運的發(fā)展:
現(xiàn)代物流是在傳統(tǒng)貨物運輸?shù)幕A上發(fā)展起來的,但與傳統(tǒng)道路貨物運輸有明顯的不同,概括起來有“五性”:
1.物流服務在時間上的剛性。。物流計劃是精心設計的系統(tǒng)化的物流服務方案。物流管理與傳統(tǒng)運輸?shù)淖畲髤^(qū)別在于全過程是否用精確的時間進行控制和組織,準時是物流服務的第一要求。
2.物流服務在計劃安排上的靈活性。物流是以生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售計劃為前提的,生產(chǎn)的精益化組織要求物流在時間上的精確化,因此產(chǎn)品實物流動快了慢了、接取送達早了晚了都是不合理的。
3.物流服務在服務范圍上的廣延性。這些改進和附加的工作,為物流企業(yè)帶來更多的商機和更高的回報。物流對客戶服務應追求高質(zhì)量的,質(zhì)量有標準但沒有極限。在服務過程中,凡是用戶不滿意的都是必須改進的,凡是用戶需要的都是必須去做的。
4.物流服務在營銷上的創(chuàng)造性。因此營銷的成敗往往取決于他們創(chuàng)造性的應變和設計能力。 物流服務應有高度的計劃性,但這種計劃必須充分考慮各種或然性和不確定性因素,其本質(zhì)要求是必須服從生產(chǎn)和銷售的節(jié)奏,一旦節(jié)奏發(fā)生變化,再合理的計劃也要不厭其煩地進行調(diào)整和補救
對物流服務而言,物流要加強市場營銷以爭取用戶,但這種營銷不是簡單的報價和簽約,而是為用戶設計一整套最優(yōu)化、最經(jīng)濟的產(chǎn)品物流方案,
5.物流服務在伙伴關系上的長期性。同時這種實力還具備多式聯(lián)運功能是物流企業(yè)的必要條件。物流服務與運輸明顯的不同,在于其高度重視,審慎選擇那些能長期合作的用戶伙伴,這體現(xiàn)了一個物流企業(yè)的實力和規(guī)避風險的能力。